Aviso de Privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2026

Presentación

CRECIMIENTO OPERATIVO & HUMAN FACTOR SA DE CV con domicilio en Av. Manzanillo 380. Int. F15 en Manzanillo, Colima, en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás ordenamientos legales aplicables; pone a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad.

En CRECIMIENTO OPERATIVO & HUMAN FACTOR SA DE CV estamos comprometidos con la protección de sus datos personales y el derecho a la privacidad, por lo que hacemos de su conocimiento que los datos personales que usted nos proporcione serán tratados de forma confidencial y segura.

Datos Personales que Solicitamos

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos solicitar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Teléfono de contacto
  • Dirección de correo electrónico
  • Empresa u organización
  • Cargo o puesto
  • Servicios requeridos o de interés
  • Área de capacitación de interés

Datos Financieros

CRECIMIENTO OPERATIVO & HUMAN FACTOR SA DE CV no solicita datos financieros a sus usuarios mediante la plataforma cohumanfactor.com. Cualquier proceso de facturación o pago se realiza mediante canales seguros y autorizados, respetando en todo momento la confidencialidad de su información financiera.

Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Contacto: Para responder a sus solicitudes de información, asesoría o cotización de nuestros servicios.
  • Prestación de Servicios: Para gestionar y proporcionar los servicios de capacitación, certificación y head hunter que usted solicite.
  • Comunicación: Para enviarle información relevante sobre nuestros programas de capacitación, certificaciones y servicios.
  • Publicidad Dirigida: Para enviarle información sobre promociones, nuevos programas y servicios que puedan ser de su interés.
  • Mejora de Servicios: Para evaluar la calidad de nuestros servicios y realizar mejoras continuas.
  • Cumplimiento Legal: Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

Transferencias de Datos Personales

Informamos a nuestros clientes que no efectuamos transferencias de ningún tipo de sus datos personales a terceros, salvo aquellas que sean necesarias para atender requerimientos de información de una autoridad competente, debidamente fundados y motivados.

En caso de que sea necesario realizar alguna transferencia de datos para la prestación de nuestros servicios (como organismos certificadores autorizados CONOCER, STPS, IPAF o Protección Civil), se solicitará su consentimiento previo y se le informará sobre la finalidad de dicha transferencia.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar su solicitud a través de alguno de los siguientes medios:

Su solicitud deberá contener la siguiente información:

  • Nombre completo del titular
  • Domicilio o correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud
  • Documentos que acrediten su identidad (copia de identificación oficial)
  • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO
  • Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales

Le informaremos sobre la procedencia de su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados a partir de la fecha en que recibamos su solicitud.

Revocación del Consentimiento

En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través de los mismos medios señalados para el ejercicio de los derechos ARCO.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Le informamos que en nuestra página web utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías similares a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página web, secciones consultadas, y páginas de internet accedidas previo a la nuestra.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página web cohumanfactor.com, en la sección de Aviso de Privacidad, o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.